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发表于 2009-6-27 16:01
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关于韩都衣舍
韩都衣舍(www.handuyishe.com)创始于2001年,从易趣起家,是最早的一批钻石级超级卖家之一。现在由济南万维嘉信网络科技有限公司(注册资金500万)全资运营。
在2001年到2007年这段时间,韩都衣舍的业务随着中国电子商务的发展而跌宕起伏,进行过多种产品的销售,服装,化妆品,电器,甚至汽车用品,人员越来越多,销售额也在逐渐增长。
2005年正式注册公司,是当时找到了一个相对有前途的业务,母婴用品的网络销售,借助于多年锻炼的业务队伍,在2006年,月销售额达到了100万元,当时只有12名员工的情况下,也算不小的成绩。
韩都衣舍的创业团队,在经营妇婴用品的同时,一直在做服装的外贸出口业务,主要出口对象为韩国,同韩国的各大品牌有着超过10年的合作关系。而在2007年,服装的网络销售也成长为淘宝销售额第一的大分类,公司果断在2007年进行业务转型,脱离妇婴用品行业,全面进入以韩国服装,首饰,箱包等时尚商品为主的进口商品行业。
经过短短两年的发展,韩都衣舍已经发展到了淘宝网韩国代购韩国进口商品的最大卖家(双皇冠),收藏会员超过70万,月销售额突破200万,职工人数达到170人。
之所以能在如此短的时间内去的如此迅速的发展,韩都衣舍主要是在以下几个方面特色鲜明:
(1)专业的管理层
公司创业团队均为韩国语专业出身,现任总经理在韩国工作超过10年(1997~2007),主要从事针对韩国的进出口业务,对于韩国商品,韩国客户极为熟悉。
(2)高水平的翻译团队
公司位于山东济南,这里是山东的政治文化中心,有山东大学,山东师范大学,山东外事翻译大学,山东青年干部管理学院,济南大学等多所大学的韩国语专业,每年有1000多名毕业生毕业,而在济南需要韩国语的公司又相对较少,所以,韩都衣舍可以选拔到大量优秀的韩国语人才。
(3)商品更新速度快,数量多
代购商品的网络销售,难点有两个,一个是商品的选择,另一个是商品说明的翻译问题。韩都衣舍现有韩国语专业毕业的专业人才50人,同时公司教授给她们商品制作技能,每天从韩国网站上,大量制作韩国的最新商品上传到韩都衣舍的网店中。商品的在线数量,更新速度,商品说明的准确性,都是淘宝独一无二的。
(4)进货渠道通畅,价格低
韩都衣舍同韩国的大部分名牌公司,都有多年的业务合作关系,可以最优惠的折扣,拿到最新的款式。相对于大大小小的中小卖家,价格优势明显。韩都衣舍本来在首尔就有负责外贸的办事处,现有职员6名,现在也兼职代购进口商品的采购和发货工作。相对于国内其他代购卖家,在效率,准确性上,就有巨大的差异。(国内其他卖家,大部分是通过中国留学生代收发货,而留学生有各种的不稳定性,出现问题后不好协调)
(5)多年打造的客服物流系统
韩都衣舍现有专职的客服人员45人,配货发货职员30人。中国的网络购物,与卖家进行充分的共同,是买家们的“必选项目”,但是很多中小卖家,不能保持长时间的在线时间,而且在相对叫忙的时间段,旺旺回复速度又慢。而韩都衣舍分为白班组和夜班组(三个组),旺旺在线时间超过16小时,每组有15个客服为买家服务,可以保证为买家提供充分的交流。韩都衣舍同时具有专业的配送系统,保证迅速准确的为买家发货,几乎不会出现发错的情况。日处理发货能力超过3000单。
(6)超过2000平米的仓库大量现货
作为淘宝网最大的韩国商品代购进口卖家,韩都衣舍也看到了代购的一些不足之处,例如:代购需要等待的时间较长(15天到20天),商品无法退换等,所以,投入大量资金,建设了现货商品仓库,针对销售比较好的品牌或者款式,一次大量采购,以此来解决时间,退换,价格等问题。将大量的“期货”变为“现货”,也是韩都衣舍在众多的代购卖家中脱颖而出的法宝之一。
公司目前分为:客服部,物流部,制作部,采购部,设计部,营销部,技术部,财务部,人事部等九大智能部门。欢迎有志之士加入,共创辉煌!
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